Escaneando ...
Tienes derecho a una compensación de hasta 600€ por retrasos en los vuelos según la normativaEU 261.
Si tu vuelo se retrasa más de 3 horas, puedes reclamar una compensación por retraso de hasta 600€ de las aerolíneas. En estos casos, para que un vuelo pueda ser reclamable, el retraso debería ser culpa de la aerolínea. ¿Quieres conocer en qué casos un vuelo es reclamable? Accede al siguiente artículo aquí.
No se pueden presentar reclamaciones en circunstancias extraordinarias, como tsunamis o mal tiempo, ya que están fuera del control de las aerolíneas.
Los retrasos o cancelaciones de las aerolíneas causan muchos problemas a los pasajeros aéreos (incluidos problemas financieros), pero pueden deberse a varias razones.
Por ello, la Comisión Europea ha establecido normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros en caso de retrasos, cancelaciones o denegación de embarque de vuelos, comúnmente conocido como Reglamento CE 261/2004.
El derecho a reclamar compensación por vuelos retrasados en los cielos de la Unión Europea está cubierto por el Reglamento CE 261/2004.
Las largas esperas, los trámites al más puro estilo “yincana” y las respuestas mudas por parte de muchas compañías, siguen siendo, por desconocimiento, la gran barrera para que el usuario afectado por una incidencia de vuelo se anime a reclamar. De hecho, es interesante recordar que en España únicamente se reclama únicamente el 2% de las incidencias, quedando para las aerolíneas, más de 500 millones de euros sin reclamar.
LeerConsejos que debes de tener en cuenta antes de reservar tu billete de avión, con tu equipaje o si tu viaje en avión no sale como estaba previsto.
LeerEs muy probable que en el momento de sufrir una incidencia de vuelo, sientas frustración y ganas de que el contratiempo con tu vuelo se solucione lo antes posible. Incluso te habrás acercado a la ventanilla de la aerolínea con ánimo de iniciar un proceso de reclamación cargado de complicados trámites que sabes que, con casi todo pronóstico, no llegará a ninguna parte. Finalmente, habrás desistido y tomado la decisión de pasar página una vez solventada la situación. La frase del día es: “ya veremos cómo podemos reclamar”.
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